提高竞争

  • 用户体验是提高竞争根本手段

    “用户体验”是最近在与我们的技术团队交流时不断强调的一个概念。产品是要面对消费者的,那么我们就要保证产品与消费者的每一个接触点——从外观到内核,从硬件到软件,都能提供客户舒适的应用。把设计提升到这个层次,产品与用户的关系就不再是冷冰冰的使用与被使用,而是默契的交流、互动,这样也就相当于给产品注入了“灵魂”。

    用户研究 2009-10-01